Huế là thành phố di sản với những cung điện, chùa chiền, và cảnh sắc thơ mộng – là điểm đến không thể bỏ qua với du khách trong và ngoài nước. Để khám phá Huế một cách thoải mái, nhiều người lựa chọn thuê xe du lịch (xe máy, ô tô, hoặc xe đưa đón).
Tuy nhiên, trong mùa du lịch cao điểm, các chiêu trò lừa đảo giả mạo dịch vụ thuê xe đang gia tăng, gây thiệt hại tài chính và làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn nhận biết và phòng tránh các chiêu trò lừa đảo khi thuê xe du lịch tại Huế.
- Thực trạng lừa đảo thuê xe du lịch tại Huế
Lợi dụng nhu cầu thuê xe ngày càng cao, các đối tượng lừa đảo đã sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi để chiếm đoạt tiền của du khách. Một số hành vi phổ biến bao gồm:
Giả mạo công ty uy tín: Đối tượng tạo fanpage hoặc website giả mạo các công ty cho thuê xe nổi tiếng, sao chép hình ảnh, thông tin để đánh lừa du khách.
Quảng cáo giá siêu rẻ: Các bài đăng trên Facebook, Zalo hứa hẹn giá thuê xe thấp hơn thị trường 30-50%, kèm theo ưu đãi hấp dẫn như “xe đời mới” hoặc “miễn phí đưa đón”.
Sử dụng tài khoản tích xanh giả: Một số đối tượng mua hoặc thuê tài khoản mạng xã hội có tích xanh để tăng độ tin cậy.
Cung cấp giấy tờ giả: Sau khi nhận tiền cọc, đối tượng gửi mã đặt xe, biên lai, hoặc hợp đồng giả, sau đó chặn liên lạc hoặc không cung cấp dịch vụ.
Gọi điện, nhắn tin thúc giục: Đối tượng giả danh nhân viên công ty, yêu cầu chuyển khoản nhanh để “giữ xe” với lý do số lượng xe có hạn.
Những hành vi này không chỉ khiến du khách mất tiền mà còn gây gián đoạn chuyến đi và làm tổn hại đến hình ảnh du lịch Huế.
- Dấu hiệu nhận biết dịch vụ thuê xe giả mạo
Để tránh trở thành nạn nhân, bạn cần chú ý các dấu hiệu sau:
Tài khoản/website mới lập: Fanpage hoặc website giả mạo thường có thời gian hoạt động ngắn (vài tuần đến vài tháng), ít bài đăng, hoặc mới đổi tên.
Tên miền bất thường: Website giả mạo thường sử dụng tên miền lạ như .cc, .xyz, .tk thay vì .com hoặc .vn. Ví dụ: thay vì “tencongty.com”, bạn có thể thấy “tencongty.xyz”.
Thông tin không minh bạch: Không có địa chỉ công ty rõ ràng, không cung cấp giấy phép kinh doanh, hoặc chỉ liên lạc qua tin nhắn cá nhân.
Yêu cầu chuyển khoản cá nhân: Đối tượng yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân thay vì tài khoản công ty, hoặc không cung cấp hóa đơn thanh toán.
Ưu đãi quá hấp dẫn: Giá thuê xe rẻ bất thường (ví dụ: xe 7 chỗ chỉ 500.000 VNĐ/ngày) hoặc kèm khuyến mãi “không thể tin nổi” như giảm 50% hoặc tặng thêm dịch vụ miễn phí.
- Cách phòng tránh lừa đảo khi thuê xe du lịch
Để đảm bảo an toàn khi thuê xe du lịch tại Huế, bạn có thể áp dụng các biện pháp sau:
Xác minh thông tin công ty:
Chỉ đặt xe qua website hoặc fanpage chính thức của các công ty uy tín, được xác minh bởi Sở Du lịch Thừa Thiên Huế hoặc các nền tảng như Traveloka, Booking.
Kiểm tra thông tin qua Google Maps, gọi điện đến hotline chính thức của công ty để xác minh địa chỉ và dịch vụ.
Thanh toán an toàn:
Chỉ chuyển khoản vào tài khoản công ty có tên trùng với tên doanh nghiệp (ví dụ: Công ty TNHH Du lịch XYZ).
Ưu tiên sử dụng ví điện tử (Momo, ZaloPay) hoặc thẻ tín dụng để dễ dàng hoàn tiền nếu có sự cố.
Yêu cầu hóa đơn hoặc biên lai thanh toán rõ ràng trước khi chuyển tiền.
Cảnh giác với giá rẻ bất thường:
So sánh giá thuê xe với thị trường chung. Giá thuê xe 4-7 chỗ tại Huế thường dao động từ 800.000-1.500.000 VNĐ/ngày tùy loại xe và thời điểm.
Không tin vào các ưu đãi giảm giá quá sâu hoặc khuyến mãi “có một không hai”.
Kiểm tra kỹ mã đặt xe:
Sau khi đặt cọc, liên hệ trực tiếp với công ty để xác minh mã đặt xe có hợp lệ hay không.
Lưu ý: Mã đặt xe giả thường không thể kiểm tra trên hệ thống chính thức.
Báo cáo lừa đảo:
Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, lưu lại bằng chứng (tin nhắn, hình ảnh, lịch sử chuyển khoản) và báo ngay cho cơ quan công an hoặc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế (Hotline: 0234 3823 288).
Liên hệ ngân hàng để yêu cầu hỗ trợ nếu đã chuyển khoản nhầm.
- Lời khuyên khi thuê xe du lịch tại Huế
Chọn công ty uy tín: Một số công ty cho thuê xe uy tín tại Huế bao gồm Huế Tourist, Vietnam Travel, xe du lịch Huế của đơn vị 24H…hoặc các đơn vị được cấp phép bởi Sở Du lịch.
Đọc đánh giá thực tế: Xem nhận xét từ khách hàng trên các nền tảng như TripAdvisor, Google Reviews để đánh giá chất lượng dịch vụ.
Thỏa thuận rõ ràng: Yêu cầu hợp đồng thuê xe nêu rõ thông tin xe, lịch trình, giá cả, và chính sách hủy dịch vụ.
Lưu ý khi giao dịch qua mạng xã hội: Chỉ giao dịch với các fanpage có tích xanh chính thức, nhiều tương tác thực tế, và có liên kết đến website công ty.
- Kết luận
Thuê xe du lịch là một lựa chọn tiện lợi để khám phá vẻ đẹp của Huế, nhưng bạn cần cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi. Bằng cách kiểm tra thông tin cẩn thận, ưu tiên các kênh giao dịch uy tín, và không chạy theo giá rẻ bất thường, bạn sẽ có một chuyến đi an toàn và trọn vẹn. Nếu nghi ngờ bị lừa đảo, hãy báo ngay cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời.
Hãy là một du khách thông minh để tận hưởng Huế một cách an toàn và đáng nhớ!