Hướng dẫn thủ tục mua vé máy bay tại Skytour.vn

thủ tục mua vé máy bay

Hiện nay nhu cầu di chuyển bằng máy bay ngày càng thông dụng, bởi chất lượng cuộc sống của người dân cao hơn, và chi phí mua vé máy bay nội địa khá rẻ, hơn nữa tiết kiệm thời gian hơn so với các phương thức di chuyển khác như tàu hỏa, ô tô.

Bên cạnh những khách hàng quá rành về cách book vé và check in tại sân bay, thì một số khách hàng vẫn còn bỡ ngỡ với hình thức di chuyển này, nên mình mời cả nhà ghé đọc bài viết chia sẻ hướng dẫn làm thủ tục mua vé máy bay cùng skytour.vn nhé.

1. Các hãng máy bay phổ biến ở Việt Nam

Trước khi tìm hiểu về thủ tục mua vé máy bay, thì mình sẽ điểm qua một số hãng hàng không đang hoạt động tại Việt Nam nhé.

1.1 Hãng hàng không Vietnam Airlines

Một trong những cái tên quá nổi tiếng trong các hãng máy bay Việt Nam đó chính là Vietnam Airlines. Ra mắt công chúng lần đầu tiên vào năm 1956, VietnamAirline hiện nay là thương hiệu lớn sở hữu đường bay tại hơn 26 quốc gia, có mạng lưới phủ sóng rộng khắp toàn cầu.

Do đó, khi khách hàng muốn tìm kiếm các hãng máy bay từ Pháp về Việt Nam, các hãng máy bay đi Dubai, các hãng máy bay đi Mỹ thì VNA là thương hiệu luôn được lựa chọn ưu tiên.

VietnamAirline chủ yếu tập trung vào phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình và cao. Nhận nhiều đánh giá tin cậy về độ an toàn bay và chất lượng dịch vụ, VNA là hãng bay được người dùng Việt Nam yêu mến và lựa chọn.

1.2. Hãng hàng không – Vietjet Air

Vietjet được xem là một trong các hãng máy bay giá rẻ hàng đầu Việt Nam. Đây là thương hiệu đi đầu trong mô hình hàng không giá rẻ thế hệ mới. Vietjet cung cấp đa dạng các loại dịch vụ, và đáp ứng khá tốt nhu cầu di chuyển của khách hàng.

Vietjet Air hiện đang khai thác các đường bay trên toàn cầu, với 139 đường bay gồm 48 đường bay nội địa phủ khắp tại Việt Nam, và 95 đường bay quốc tế

VietJet định hướng lấy phân khúc khách hàng bình dân làm trung tâm, Vietjet Air là lựa chọn tối ưu cho du khách muốn di chuyển bằng đường hàng không giá rẻ và tiện lợi.

1.3 Pacific Airlines

Pacific Airlines là hãng cạnh tranh trong phân khúc vé giá rẻ cùng hãng hàng không VietJet. Công ty CP Hàng không Pacific Airlines, trước đây hoạt động mang tên gọi Jetstar Pacific, là hãng hàng không giá rẻ ra đời đầu tiên của Việt Nam, có trụ sở ở Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh, tại Việt Nam.

Các loại máy bay của hãng hàng không Việt Nam thường sử dụng Boeing 787, Boeing 747, Airbus A350, Airbus A321, và Airbus A320. Hiện tại, Pacific Airlines đang sử dụng dòng máy bay chính là Airbus A320 với 168 hạng ghế và khai thác đường bay đi khắp Việt Nam cũng như nước ngoài.

Nếu Vietnam Airlines tập trung vào phân khúc khách hàng tầm cao thì Pacific Airlines lại chọn phân khúc ngược lại. Cụ thể là vé giá giá rẻ dành cho hành khách có thu nhập trung bình.

1.4 Bamboo Airways

Trong các hãng máy bay Việt Nam hiện nay, Bamboo Airways là hãng hàng không mới hình thành, biết đến với chuyến bay đầu tiên vào năm 2020. Mặc dù ra đời muộn hơn các ông lớn khác. Thế nhưng, Bamboo Airways đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình bằng cách cung cấp hàng loạt các dịch vụ bay chuyên nghiệp và tận tình nhất.

Định hướng phát triển của Bamboo Airways theo tiêu chuẩn bay 5 sao, do đó Bamboo Airways tập trung phát triển nội thất tàu bay nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi dùng dịch vụ. Từ việc lựa chọn loại màu sắc cho đến chi tiết thiết kế không gian đều được Bamboo Airways sắp xếp, chú trọng một cách khoa học và tiện nghi nhất cho người dùng.

Tự tin khám phá Việt Nam và du lịch thế giới với mức giá hợp lý, Bamboo Airways chính là cái tên bạn đừng bỏ qua khi đi du lịch. “Hơn cả một chuyến bay!” là thông điệp hãng Bamboo Airways muốn gửi đến khách hàng với hy vọng mang sự hiếu khách, và tận tâm đến từng chuyến bay.

1.5. Vietravel Airlines

Ra mắt lần đầu tiên vào đầu năm 2020, Vietravel Airlines là hãng bay lữ hành duy nhất tại Việt Nam. Hiện tại, thương hiệu này chỉ khai thác chủ yếu các đường bay nội địa tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, và Phú Quốc…

Đồng phục hãng hàng không Việt Nam nổi bật nhất dành cho thương hiệu Vietravel Airlines. Lựa chọn kết hợp hai màu chủ đạo xanh biển và vàng, hãng hàng không Vietravel Airlines gây hút mắt với trang phục trẻ trung, năng động.

Thành lập vào thời điểm dịch bệnh xảy ra, Vietravel Airlines đã gặp rất nhiều ảnh hưởng và khó khăn do Covid-19. Tuy nhiên, hãng lại mạnh mẽ lội ngược dòng nhanh chóng ghi điểm trong lòng khách hàng, nhờ chính sách hoàn trả 100% chi phí hủy chuyến bay. Trong khi các ông lớn như VietnamAirline, VietJet vẫn loay hoay mãi giải quyết nhiều mâu thuẫn đến từ khách hàng.

2. Thủ tục mua vé máy bay đơn giản

Bước 1: Đặt vé máy bay chọn hành trình bay

Lúc này tại giao diện trên web bạn bắt đầu chọn: Vé một chiều, khứ hồi, hay nhiều chặng. Sau đó bạn chọn điểm khởi hành, điểm đến, ngày đi, số hành khách. Cuối cùng là click vào ô tìm kiếm, kết quả sẽ hiện ra các chặng bay phù hợp với yêu cầu bạn điền.

Bước 2: Lọc tìm kiếm kết quả theo nhu cầu

Đối với một số hành trình như Hà Nội – HCM sẽ có nhiều chuyến bay, bạn sẽ sử dụng thanh lọc để tối ưu hóa tìm kiếm.

Bước 3: Lựa chọn chuyến bay

Các chuyến bay được liệt kê theo giá từ thấp đến cao theo giá bao gồm thuế phí. Việc của bạn là lựa chọn giờ bay, hãng bay, giá cả hợp lý. Ví dụ bạn chọn vé một chiều cho chuyến bay Huế – Đà Lạt, ngày 24/08/2022, hãng bay Vietnam Airlines, chuyến 17:10. Lúc này bạn sẽ chọn chi tiết để xem về điều kiện giá vé

Bước 4: Đặt vé – hoàn thành thủ tục mua vé máy bay

Bạn chọn chuyến bay phù hợp – click vào ô đặt vé màu vàng ở phía góc dưới bên phải màn hình – Sau đó điền thông tin theo hướng dẫn. Lưu ý, bạn nhớ để ý giá vé bạn phải thanh toán sau khi click các dịch vụ, chúng nằm bên phải màn hình

Bước 5: Thanh toán sau khi làm thủ tục mua vé máy bay tại Skytour.vn

Có 2 hình thức thanh toán

Thanh toán bằng thẻ ATM, ibanking của các ngân hàng như VCB, BIDV,..

Thanh toán bằng thẻ Visa như MasterCard, JBC Card,…

Chúc mừng bạn đã hoàn thành thủ tục mua vé máy bay tại Skytour.vn.

3. Hướng dẫn làm thủ tục tại sân bay cho du khách lần đầu đi máy bay

3.1 Check in

Vào ngày khởi hành, bạn sẽ ra tới sân bay và làm thủ tục check-in. Có 2 hình thức để bạn có thể lựa chọn để check-in như sau:

Cách 1:

Check-in ngay tại sân bay, giờ check-in sẽ diễn ra từ 3h đến trước 40 phút so với giờ máy bay cất cánh. Ví dụ bạn đặt vé máy bay của hãng hàng không VietnamAirline thì bạn phải tìm đến quầy thủ tục của hãng hàng không đó.

Tại quầy làm thủ tục, bạn phải xuất trình code vé hoặc vé máy bay cho nhân viên, các giấy tờ tùy thân còn hiệu lực như Chứng minh nhân dân, hay Thẻ căn cước công dân, Hộ chiếu, giấy khai sinh dành cho trẻ em… nhân viên tại quầy check-in sẽ kiểm tra vé máy bay, giấy tờ tùy thân của bạn nha.

Nếu bạn mang theo hành lý đi cùng, nhân viên sẽ đưa chúng lên bàn cân và kiểm tra xem hành lý của bạn có đúng quy định hay không. Sau đó bạn sẽ nhận Boarding Pass nghĩa là (thẻ lên tàu bay), sau khi qua cửa kiểm tra an ninh, bạn vào phòng chờ và đợi đến giờ ra cửa máy bay.

Cách 2:

Bạn Check-in trực tuyến để tiết kiệm thời gian làm thủ tục hơn. Các hãng hàng không đều chấp nhận làm check-in trực tuyến trong vòng từ 24h tới 4h trước giờ khởi hành chuyến bay. Với hình thức này, bạn không cần thực hiện đúng và đủ theo các bước trên website của hãng hàng không.

Với cách check in trực tuyến bạn cần ra sân bay trước 1 tiếng, đến quầy dành riêng cho hành khách sử dụng phương thức check in trực tuyến và làm theo hướng dẫn. Hành khách có em bé/trẻ em đi cùng thì không được sử dụng check-in trực tuyến. Bên cạnh đó, nếu bạn mang theo hành lý ký gửi, dùng check-in trực tuyến thì vẫn phải đến quầy làm thủ tục để cân hành lý nhé.

3.2 Kiểm tra an ninh

Hành lý xách tay của bạn sẽ được đưa lên băng chuyền qua máy quét, tiếp theo bạn sẽ đi qua một cổng kiểm tra từ. Những vật dụng bằng kim loại như điện thoại, chìa khóa, giầy dép, và dây nịch…bạn đều phải tháo ra để thực hiện kiểm tra soi chiếu an ninh nha.

3.3 Lên máy bay

Khi chuẩn bị đến giờ lên máy bay cất cánh, nhân viên của hãng sẽ đến và hướng dẫn bạn chi tiết. Nếu vé của bạn thuộc hạng thương gia thì sẽ được ưu tiên vào trước, tiếp theo là những người được ưu tiên như người khuyết tật, người cao tuổi và những khách có trẻ em, em bé đi cùng.

4. Tổng kết

Sau khi cùng DulichVietNamS.com tham khảo bài viết thủ tục mua vé máy bay dành cho khách hàng lần đầu bỡ ngỡ đặt mua vé máy bay trực tuyến, hy vọng sẽ bổ ích cho chuyến du lịch sắp đến của bạn.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.